《 北京协和医院病人实名制建卡与挂号须知》

为保护病人权益，维护医院正常医疗秩序，提醒各位患者及家属自觉遵守病人实名建卡、挂号、就诊规定。

一、办理《就诊卡》时，请选择以下方式提供病人基本信息：
1）出示病人的《身份证》
2）出示病人的有效身份证明（户口本/驾驶证/老年证等）
3）填写《病人基本信息表》（姓名、性别、出生年月/年龄）
4）本市医保病人需同时出示《医保本》

二、凭病人的《就诊卡》挂号，必要时需同时出示病人有效身份证明。未经医师签名同意，不退号，不更名。

三、《就诊卡》实行“一人一卡”，每次就医时请随身携带，妥善保管；因故重复办理《就诊卡》者，原则上以新近办理的卡为有效卡，余卡注销作废，可办理退卡。

四、严禁使用他人《就诊卡》挂号、就诊，一经发现《就诊卡》基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。

五、谨防“号贩子”冒用他人身份证、就诊卡进行非法倒号。
　

北京协和医院关于电话预约挂号的公告

根据北京市卫生局京卫医字[2009]160、[2009 ]186号文件要求，我院已进入电话预约挂号试运行阶段，现将电话预约挂号须知公布如下：

1、电话预约方式：直接拨打114或116114均可，24小时服务，每日8：00可预约此后7日的号源（不含节假日），每日15：00停止预约次日就诊号
2、国际医疗部门诊、特需门诊、卫干门诊暂不对外预约
3、电话可预约一周内出诊的医师
4、预约挂号医师类别包括：专家、教授、副教授、主治医师和住院医师
5、预约挂号实行实名制，患者要提供身份证号、姓名、手机号码、病案号或北京协和医院《就诊卡》条形码上的ID号等信息
6、每位患者最多一次可预约两个不同科室的号
7、电话预约成功的患者，就诊当日到医院取号。如您没有北京协和医院《就诊卡》，请先到医院办好《就诊卡》，再到挂号窗口，凭“实名预约信息”交费取号，另收取电话预约费3元
8、电话预约取号时间：上午就诊患者，请在当日9：30以前取号。下午就诊患者，请在当日14：00以前取号。过时未取号者，预约作废
9、如遇医师临时停诊，会用短信方式及时通知已预约挂号的患者
10、已挂出的电话预约号原则上不退号
特别提醒广大患者：按照通知要求，预约挂号实行实名制，请您在预约和就诊时，提供真实、有效的实名身份信息和证件。

北京协和医院